Viral Keluhan Wisatawan di Pemandian Doulu, Bobby Nasution Beri Peringatan ke Pemkab Karo

DISWAY.SUMUT.ID - Gubernur Sumatera Utara, Bobby Nasution, melayangkan peringatan tegas kepada Pemerintah Kabupaten Karo terkait polemik dugaan pungutan liar di kawasan wisata Pemandian Air Panas Doulu atau Sidebuk-debuk.

Ia menegaskan persoalan tersebut harus segera diselesaikan. Jika tidak, Pemerintah Provinsi Sumatera Utara siap mengambil langkah lebih jauh dengan turun langsung menangani permasalahan yang belakangan menjadi sorotan publik tersebut.

Menurut Bobby, berbagai keluhan wisatawan mengenai pungutan yang dianggap tidak jelas tidak boleh dibiarkan berlarut-larut. Kondisi tersebut dinilai berpotensi merusak citra sektor pariwisata Sumatera Utara yang saat ini tengah dipromosikan secara luas melalui berbagai kegiatan berskala nasional dan internasional.

Ia menekankan, bahwa setiap daerah harus memastikan wisatawan mendapatkan pengalaman yang nyaman dan aman selama berkunjung. Kehadiran pengunjung seharusnya menjadi peluang untuk meningkatkan daya tarik destinasi, bukan justru menimbulkan kebingungan akibat adanya pungutan yang dipersoalkan masyarakat.

"Kalau memang Pemkab tidak bisa menyelesaikan, biar kami yang selesaikan,"  ungkap Bobby Nasution.

Ultimatum dari Gubernur Sumut itu muncul, setelah beredarnya video seorang wisatawan yang mengeluhkan adanya pungutan lebih dari satu kali saat memasuki kawasan Pemandian Air Panas Doulu di kaki Gunung Sibayak.

"Jangan sampai kita mengundang orang datang ke Sumatera Utara, tetapi ketika tiba di destinasi justru mendapat pengalaman yang buruk. Wisatawan harus merasa nyaman, aman, dan dihargai," jelasnya.

Video tersebut kemudian viral di media sosial dan memicu beragam tanggapan dari masyarakat. Banyak warganet menilai kejadian itu dapat memperkuat pandangan negatif terhadap pengelolaan destinasi wisata di Kabupaten Karo apabila tidak segera ditangani.

Padahal, kawasan wisata Doulu atau Sidebuk-debuk selama ini dikenal sebagai salah satu destinasi unggulan di Sumatera Utara. Lokasinya yang menawarkan pemandian air panas alami, menjadikannya tujuan favorit wisatawan domestik maupun mancanegara yang berkunjung ke kawasan Karo dan sekitarnya.

Pemerintah daerah pun diharapkan dapat segera menyelesaikan polemik tersebut agar kepercayaan wisatawan tetap terjaga dan citra pariwisata Sumatera Utara tidak terdampak oleh isu yang sedang berkembang.

Sumber: